Il  Numero Verde Tossicodipendenza costituisce un aiuto di fondamentale importanza per tutte quelle persone che conducono una vita in funzione di una droga o che ne subiscono gli effetti, sia direttamente che indirettamente.

Ci si riferisce sia al tossicodipendente che, giorno dopo giorno, deve necessariamente soddisfare la sua esigenza di droga perchè altrimenti non è in grado di affrontare determinate situazioni della sua vita, ma anche ai familiari e agli amici che, spesso, rimangono impotenti di fronte ad una situazione che non sanno come gestire in modo adeguato.